教育,作為關(guān)乎國計民生的重要產(chǎn)業(yè),歷來備受社會矚目。
2014年前后在線教育創(chuàng)業(yè)潮興起,發(fā)展至今已有5年時間。5年時間過去,一二線市場逐漸飽和,市場規(guī)模不斷擴大,“下沉”,這兩年已成為包括在線教育在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略高頻詞。
根據(jù)德勤2018年年底發(fā)布的報告預計,預期至2020年,民辦教育的總體規(guī)模將達到3.36萬億元,至2025年,這一數(shù)字將接近5萬億元,并實現(xiàn)10.8%的年均復合增長率。
相比競爭激烈的一二線城市,三四線城市市場顯示出越來越大的開發(fā)潛力,教育培訓類平臺的用戶群體也開始向三四線城市下沉。下沉市場可以說是在線教育機構(gòu)必爭的風水寶地。
資金收緊下沉市場成掘金新陣地
在線教育發(fā)展至今,經(jīng)歷了一個百花齊放的生長階段,各種新形態(tài)、新模式層出不窮:MOC、錄播、在線直播、雙師、偽直播、AI互動、1對1、小班課、大班課、線上線下OMO等,這和線下1對1或班課的K12補習班模式,已有本質(zhì)區(qū)別。
2017年教育行業(yè)合計吸引了近130億美元的投資,較前一年增長近一倍。K12中小幼學校是投資最大板塊,吸引投資約55億美元。
在經(jīng)歷了2018年“黃金賽道巨變”后,教育行業(yè)正迎來更理性的創(chuàng)投環(huán)境。
2019年1月-6月,不同賽道的投融資事件和融資金額統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,相較于醫(yī)療、企服、制造賽道,教育投資熱度與AI、消費一起均呈下降趨勢。
據(jù)統(tǒng)計,2019年上半年,醫(yī)療健康領(lǐng)域投融資事件374筆,交易金額達502億人民幣,占一級市場總?cè)谫Y額的13.4%;企業(yè)服務(wù)賽道投融資事件共計343筆,交易金額達252億人民幣,占一級市場總?cè)谫Y額的12.3%。
而中國教育領(lǐng)域共計發(fā)生投融資交易事件184筆,交易金額120億人民幣,融資金額在一級市場總?cè)谫Y額的占比約為6.6%。相比2018年上半年342起數(shù)額,數(shù)量縮水了近一半。不過,K12領(lǐng)域依然是教育類投資密集的主流。
有市場人士表示,從目前來看,在線教育要獲得逐步變得理性的資本青睞,就必須做出新的增長點,這要求在線教育類公司不得不往下沉市場走。
海風教育CEO鄭文丞曾經(jīng)談到,一線城市教育機構(gòu)密集度高,優(yōu)質(zhì)師資飽和度高,各家擠在一起,容易開打價格戰(zhàn);而二三四線城市,有消費支付能力,卻沒有與之對應(yīng)的教育資源,在線教育已經(jīng)具備市場適應(yīng)能力,在二三四線城市能夠找到自身的定位。
融中研究院數(shù)據(jù)顯示,截止2017年,我國一二線城市共有小初高在校生4359.7萬人,而在更廣大的三線以下地級市有1.2億小初高在校生,它們渴望更好的教育資源。在小學階段,城鄉(xiāng)間差異鴻溝就已經(jīng)體現(xiàn),鄉(xiāng)村小學的專任教師中37%是大學本科畢業(yè),鎮(zhèn)區(qū)小學的這一比例為66%。
正因為師資力量的不平衡,隨著在線教育機構(gòu)規(guī)模化擴張的深入,越來越多的三四線家長開始盯緊在線教育機構(gòu)。《基礎(chǔ)教育發(fā)展報告》顯示,我國二三線城市居民人均教育支出增加近6倍,支出里面的30%甚至更多也都是花在了教育上。對于他們來說,孩子可以通過選擇在線教育來爭取優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上老師資源,可以借助K12在線一對一等方式直接與一線城市的優(yōu)質(zhì)師資建立連接關(guān)系,實現(xiàn)孩子學習水平快速提升。
就目前來看,下沉市場的在線教育用戶習慣尚處于培育階段,傳統(tǒng)教育處于絕對主流地位,但下沉市場的潛在需求非常大。
專精醫(yī)療 在深水捕大魚
當年摩拜與ofo打到頭破血流時,所有人都覺得共享單車不可能有機會了。但后來,哈羅單車從下沉市場突圍,反攻一二線,最終讓小藍占領(lǐng)了城市,成為最后大贏家。
融資中國獲悉,2019年4月,在精銳收購巨人后的新聞發(fā)布會上,張熙高調(diào)宣布“城市合伙人”計劃:招募二三線城市愿意做教育行業(yè)的人一起開辦校區(qū),精銳和巨人將從教學、招生、運營、技術(shù)四個方面提供支持。
一個月之后,高思宣布獲得1.4億美元D輪融資,并表示這筆融資全部用于B2C戰(zhàn)略的探索。創(chuàng)始人須佶成曾表示:不會再在北京以外的地方開設(shè)學校,而是用OMO模式去覆蓋全國90%以上的縣市。
前者聚焦于新的組織結(jié)構(gòu),后者主打新的模式,看似不同的策略,卻在攻向同一方戰(zhàn)場,即三四線及以下城市,他們用不同的策略和方式,嘗試解決同一個問題:如何快速在這個十分分散的藍海市場獲得自己的領(lǐng)地。
實際上,這場下沉市場爭奪戰(zhàn)早已在教培行業(yè)全面打響。
2014、2015年開始,新東方、好未來就率先開始了對下沉市場的探索,2018年,51Talk、滬江等大型教育機構(gòu)都已經(jīng)紛紛布局下沉市場。據(jù)新東方年報數(shù)據(jù)顯示,僅2018財年,新東方在線擴大了近一倍的城市市場。
2019年夏天,以學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導三家公司為主的在線教育機構(gòu),累計投入40億左右資金做市場活動,以期吸收更多用戶。這三家機構(gòu)的共同特點是:針對K12階段學生、提供全學科課外教學輔導、線上為主陣地、大班直播課為主產(chǎn)品。
雖然在剛剛過去的暑期,三家頭部機構(gòu)上演了貼身對抗,但事實上,各家的目標客群仍存在較大差異,當前,從北京教培市場、以培優(yōu)業(yè)務(wù)起家的學而思,一線城市仍是其大本營;以拍照搜題吸引了大量流量的作業(yè)幫,用戶更加下沉至低線城市,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn);猿輔導的客群介于二者中間,與學而思網(wǎng)校相較重合度更高。
在下沉市場占據(jù)優(yōu)勢的作業(yè)幫想向一線城市滲透,在一線城市擁有優(yōu)勢的學而思也想向低線城市下沉。為了吃到下沉市場的蛋糕,好未來線下業(yè)務(wù)已經(jīng)向更多城市擴張,如內(nèi)蒙古、山東等地是其線下業(yè)務(wù)擴張的重點。
據(jù)統(tǒng)計,在下沉市場,高途課堂、星火教育旗下星火網(wǎng)校、卓越教育旗下果肉網(wǎng)校、鹽課堂、愛總結(jié)網(wǎng)校、巨人網(wǎng)校、梯方教育、鯨溪網(wǎng)校、思躍培優(yōu)等一大批扎根三四五線城市的網(wǎng)校項目,也正在進行著激烈的角逐。
下沉投資需足夠耐心
有市場人士表示,當前教育下沉投資需要做好四點:
第一,選好賽道。對于在線教育類產(chǎn)品來說,是一門面向家長并說服家長的產(chǎn)品,家長需要作出選擇,針對三四線下沉市場的教育現(xiàn)狀來看,以少兒語培、K12為先鋒的在線教育或許更有優(yōu)勢。
第二,線下輔導班與線上課程結(jié)合的項目,線上可以做在線大班直播,但同時把線下做重,比如可以采取線下社區(qū)門店、或者低成本加盟模式,線上作為引流獲客以及做大品牌口碑的重要渠道,通過線下輔導班與門店打開口碑,通過建立學生對教師的情感依托以及向家長展現(xiàn)教師的專業(yè)素養(yǎng)和IP形象在教育的任何階段都是有必要的,它可以在家長群體中形成更加穩(wěn)定的客群入口與口碑效應(yīng)。
之所以說要做重線下,是因為目前市場對線下的價值也在進行重估。在線教育的本質(zhì)是在跟學生爭奪有限的娛樂化碎片時間,這本身是反天性的。下沉市場的留守兒童遠多于一二線,在線教育產(chǎn)品的競爭對手是抖音、王者榮耀、微信微博QQ、優(yōu)愛騰、電視等互聯(lián)網(wǎng)娛樂化產(chǎn)品,能夠分配給線上教育的時間有限,因此,真正的教育產(chǎn)品應(yīng)該爭奪的是下沉市場小孩的教育時間,而不是碎片化空閑時間。
第三,定價策略。家長群體對教育產(chǎn)品的性價比的要求較高,這要求平臺首先是要有明智的產(chǎn)品定價策略,很多玩家或許考慮到下沉市場的成本投入大,那么定價就按照成本結(jié)構(gòu)來定價,但這明顯偏離了下沉市場的國情。因為一方面,下沉市場的國民經(jīng)濟收入比一二線低,教育開支縮減,其次是,用戶品牌意識缺失,他們更相信口碑傳播與熟人推薦,獲客成本與獲客路徑也面臨著諸多不確定性。
第四,把三四線教育產(chǎn)業(yè)鏈作深。三四線城市教師和管理人才匱乏,對于在線教育公司來說,要本土化迅速推動布局有難度。教育的產(chǎn)業(yè)鏈涉及教研、銷售、培訓、教學等諸多環(huán)節(jié),要把這些環(huán)節(jié)跑通在一線城市的大機構(gòu)勉強尚可,但是對于三四線城市來說,在技術(shù)落地、教學質(zhì)量標準、師資等多方面、需要全面調(diào)整服務(wù)模式與教育模式,并且由于各方面資源的缺失,需要付出更高的推廣成本。
高思教育戰(zhàn)略投資部負責人劉年康認為,雙師模式在三四線城市是個好機會,從供給效率維度來看,雙師模式教學效果好,支付成本低,錯位競爭仍有機會,下沉是個很匹配的市場。
創(chuàng)新工場張麗君認為下沉市場的機會可以參考一線城市,K12下沉是因為參培率提升,一線發(fā)生過的事情未來會在二三線發(fā)生。公立學校的全職教培老師、有學習焦慮感的成人、消費能力強的家長都會是目標。她認為下沉市場的教育品類應(yīng)該是剛需并且高頻的項目。譬如中高考、小升初,核心是數(shù)學和應(yīng)試語文。
一位業(yè)內(nèi)人士坦言:存量市場用戶獲客成本越來越高,要尋求新增客戶群,下沉市場是必然要走的路,但下沉市場短時間要鋪開規(guī)模存在難度,賺不來快錢,這需要資本有足夠的耐心。