一家公司的成功，拋開(kāi)運(yùn)氣因素，至少 99% 是因?yàn)閯?chuàng)始人；而一家公司的失敗，同樣拋開(kāi)運(yùn)氣因素，則 100% 歸因于創(chuàng)始人。

商業(yè)紅利讓一座座巨頭站起來(lái)，也讓各行各業(yè)越來(lái)越聚合化。創(chuàng)在這場(chǎng)激烈的廝殺中，對(duì)速度的要求，對(duì)拿捏的要求，對(duì)跑贏成本的要求都與創(chuàng)始人的個(gè)人素質(zhì)和能力水平息息相關(guān)。

很多創(chuàng)始人一開(kāi)始并不是全知全能的，但隨著的公司的發(fā)展，一個(gè)好的創(chuàng)始人必須要不斷學(xué)習(xí)、打怪升級(jí)，并最終實(shí)現(xiàn)自己想要的。

我們分享這篇文章的目的在于，希望提供一些外部視角。很多創(chuàng)始人會(huì)比較關(guān)注收入，但Mark Suster說(shuō)，關(guān)注利潤(rùn)率而非收入，因?yàn)橛欣麧?rùn)，你才能再花錢(qián)。在短期內(nèi)，獲客成本回收周期的形式對(duì)你來(lái)說(shuō)更重要，拿不到回報(bào)你就出局了。

這12條說(shuō)得非常直接，不少也有觸動(dòng)。企業(yè)意志往往都是創(chuàng)始人的意志，而企業(yè)的瓶頸也是由創(chuàng)始人的階段性局限決定。

很多時(shí)候，VC 是對(duì)創(chuàng)業(yè)者了解最多的人。風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Upfront Ventures 執(zhí)行合伙人 Mark Suster，在博客上跟大家分享了他的一些思考，希望對(duì)大家有所幫助。

成為 VC 之后你會(huì)碰到成百上千的企業(yè)，跟它們的創(chuàng)始人進(jìn)行有趣的對(duì)話，回復(fù)他們的 BP （Bussiness Plan，商業(yè)計(jì)劃書(shū)) ，然后追蹤公司未來(lái)幾年會(huì)發(fā)展得怎么樣。像我們這樣的投資機(jī)構(gòu)，在各個(gè)領(lǐng)域投資的公司超過(guò) 100 家，所以有機(jī)會(huì)近距離觀察一些公司的業(yè)務(wù)。

最近，在與我們投資的幾家公司進(jìn)行溝通之后，我把一些想法發(fā)在了 Twitter 上。現(xiàn)在，我把這些想法整理一下發(fā)在這里，希望其中的某一句對(duì)你是有用的。

01

關(guān)注利潤(rùn)率而非收入，有利潤(rùn)你才能再花錢(qián)。

02

創(chuàng)始人會(huì)沉迷在虛高的收入里，有些為了顯示出增長(zhǎng)甚至?xí)鰤馁~。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我更愿意每天獲得的都是更健康的收益（更高的利潤(rùn)率，更快的回報(bào)）。

03

不要再糾結(jié) LTV / CAC（life time value / Customer Acquisition Cost，用戶終身價(jià)值 / 用戶獲客成本）的比率。在短期內(nèi)，獲客成本回收周期的形式對(duì)你來(lái)說(shuō)更重要。拿不到回報(bào)你就出局了。

04

LTV / CAC 是用來(lái)給投資人看的。最終它會(huì)非常重要，但從短期來(lái)看，LTV 是基于樂(lè)觀的未來(lái)假設(shè)，而獲客成本回收周期如果出錯(cuò)了，你會(huì)很快陷入絕境。

05

除非你想迅速擴(kuò)展，否則不要太快雇用大量員工。如果你的核心業(yè)務(wù)還不能量產(chǎn)，招更多人并不能解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)你感覺(jué)自己超級(jí)忙，或者現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)錯(cuò)失一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，或者已經(jīng)想好如何規(guī)模擴(kuò)張，再去雇人。

06

相對(duì)高的融資價(jià)格是有助于保持住股權(quán)價(jià)值，避免股權(quán)很快被稀釋的，但如果你的融資估值太高，下一輪融資就會(huì)很困難。保證在下次融資前，你的業(yè)務(wù)發(fā)展可以撐得住你的估值，否則上一輪融資基本就是最后一輪融資了，或者股權(quán)估值會(huì)被極度稀釋。

07

如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工在辦公室里產(chǎn)出的是負(fù)能量，馬上請(qǐng)他離開(kāi)。消極的員工會(huì)像疾病一樣影響別人，你還無(wú)法扭轉(zhuǎn)他們。（開(kāi)除他們）從來(lái)沒(méi)有一個(gè)完美的時(shí)間——除了現(xiàn)在。

08

在你的業(yè)務(wù)成功、形成規(guī)模和穩(wěn)定之前，不要浪費(fèi)時(shí)間給別人的初創(chuàng)公司提建議。創(chuàng)始人關(guān)注的焦點(diǎn)是最重要的資源，必須要明智地使用。

09

不要在外部活動(dòng)上花太多時(shí)間。適當(dāng)參與外部活動(dòng)，擴(kuò)展社交網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展人際關(guān)系非常重要，但如果你沉迷于這些活動(dòng)，那就糟糕了。你的員工也會(huì)感到不滿。

10

溝通要盡早且頻繁。想要度過(guò)艱難時(shí)期，你需要投資者愿意為你花時(shí)間，花費(fèi)內(nèi)部政治資本，并愿意在困難時(shí)期為你出面，而穩(wěn)定的關(guān)系和基于坦誠(chéng)的信任對(duì)此很重要。

11

除了在業(yè)務(wù)后期，風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)還是有其存在意義的，例如AP（Account Payable)與 AR（Account Receivable）的時(shí)間，庫(kù)存購(gòu)買(mǎi)等。但是將它作為風(fēng)險(xiǎn)投資的替代品還是要非常謹(jǐn)慎，如果你在業(yè)務(wù)后期（賬上錢(qián)都出去了）還想用風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)，這就是個(gè)壞主意，債務(wù)要找上門(mén)了。

12

隨著規(guī)模的擴(kuò)大，你應(yīng)該考慮公司中每個(gè)關(guān)鍵角色的冗余度——包括CEO。人們會(huì)疲憊，有時(shí)甚至造成悲劇。就像你不會(huì)在代碼中構(gòu)建單點(diǎn)故障一樣，在你的公司里也不應(yīng)該。技術(shù)，產(chǎn)品，銷(xiāo)售——都需要冗余度。